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TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE

Spedizione disponibile in tutti i paesi dell’Unione Europea. I tempi indicati sono stimati e si riferiscono ai giorni lavorativi successivi alla conferma del pagamento.

Tempi di consegna stimati:

  • 1-2 giorni per l’Italia
  • 3-5 giorni per l’Unione Europea

Costi di spedizione:

  • Italia – 0€ (gratuita)
  • Austria, Belgio, Germania, Liechtenstein, Lussemburgo, Paesi Bassi – 7€
  • Danimarca, Francia – 9€
  • Croazia, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna, Ungheria – 11€
  • Bulgaria, Estonia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Romania, Slovacchia, Svezia, Finlandia, Grecia – 15€

Tracking: Sì — al momento della spedizione riceverai un’email con il numero per seguire la consegna in tempo reale.
Ritiro in sede: No

Note sulla consegna:

  • La consegna è al piano strada; eventuali difficoltà di accesso devono essere comunicate prima della spedizione.
  • In caso di giacenza, BazarGiusto provvede allo svincolo gratuitamente, salvo reiterazione non comunicata dal cliente.
  • Potrà essere richiesto un supplemento per spedizioni verso isole minori o località remote.
  • BazarGiusto non è responsabile per ritardi causati dal corriere.

Danni e smarrimento:

  • Eventuali danni visibili devono essere segnalati entro 3 giorni dalla ricezione con documentazione fotografica a info@bazargiusto.it.
  • È obbligatorio conservare gli imballi originali durante il periodo di garanzia.
  • In caso di mancata consegna, contattare info@bazargiusto.it entro 4-5 giorni dal mancato arrivo.
  • Non si accettano reclami oltre 8 giorni dalla ricezione della merce (art. 1495 c.c.).

Hai ordinato il prodotto sbagliato o hai bisogno di un modello diverso? Contattaci, troveremo insieme la soluzione.

Come richiedere un cambio:

  1. Contatta info@bazargiusto.it entro 30 giorni dalla ricezione, indicando numero d’ordine e motivo del cambio.
  2. Ricevi la conferma e le istruzioni per la restituzione.
  3. Rispedisci il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale all’indirizzo che ti verrà indicato.
  4. Riceverai il prodotto sostitutivo una volta verificata la restituzione.

Condizioni:

  • Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo errore nostro o prodotto difettoso.
  • I cambi sono soggetti alla disponibilità di magazzino. Se il prodotto non è più disponibile, ti contatteremo per scegliere tra rimborso o attesa del riassortimento.
  • In caso di differenza di prezzo, verrà emesso rimborso o richiesto il pagamento della differenza.

Diritto di recesso (cambio idea):
Il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di motivazione (D.Lgs. 206/2005, art. 52).

Come esercitare il diritto di recesso:

  1. Entra nell’area utente e vai nella sezione Diritti di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
  2. Oppure contatta info@bazargiusto.it o chiama il +39 347 385 8167 entro 14 giorni dalla ricezione.
  3. Sarai contattato da BazarGiusto per le istruzioni di restituzione.
  4. Imballa il prodotto nella confezione originale (integro e non utilizzato) e rispedisci all’indirizzo che ti verrà comunicato:
    BazarGiusto SRL – Viale A. Nobel 7, 10051 Avigliana (TO)
  5. BazarGiusto verificherà l’integrità della merce e ti comunicherà l’esito.
  6. In caso di esito positivo, riceverai il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Spese di restituzione: a carico del cliente, salvo i casi indicati di seguito.

Reso per prodotto difettoso o non conforme:
Se il prodotto presenta difetti o non corrisponde a quanto ordinato, le spese di restituzione sono a carico di BazarGiusto (D.Lgs. 206/2005, art. 130). Contattare info@bazargiusto.it entro 8 giorni dalla ricezione allegando documentazione fotografica. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla verifica.

Eccezioni al diritto di recesso:

  • Prodotti personalizzati o su misura;
  • Beni deperibili;
  • Articoli sigillati aperti dopo la consegna per motivi igienici.

Per assistenza: info@bazargiusto.it | +39 347 385 8167